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Solução

URGENTE - cartão bloqueado (?) sem motivo

Ana2903
Visitante Junior
Visitante Junior
Boa noite,
Sou cliente yorn, paguei o valor da semana e à pouco, do nada deixei de conseguir fazer chamadas, enviar mensagens e ter acesso a dados móveis.
Também já tentei carregar o telemóvel com 10€ e o valor não entrou para o saldo, não recebi msg.
2 RESPOSTAS 2

Cristinafs
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Carreguei o telemóvel a achar que estava sem saldo para sair a semanada e mesmo assim não consigo fazer nada com o telemóvel..

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Ana2903 e @Cristinafs

 

Trata-se de uma dificuldade já identificada e que será resolvida com a maior brevidade possível. 

 

Agradecemos a compreensão e lamentamos os incómodos causados.

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone