Não consigo reativar o cartão no estrangeiro.

[rodrigo27]

Bom dia,

Eu encontro me a  trabalhar na suiça, e já não carrregava o meu tarifário há alguns meses. Por este motivo o meu numero foi desativado e nem consigo receber mensagens. 

Mas neste momento necessito de receber uma chave por mensagem para a segurança socialde forma urgente , e nao consigo reativar o cartao ao fazer o pagamento.  

cumprimentos,
Rodrigo.

[Mateus_Vodafone]

Olá @rodrigo27,

Lamentamos pelos transtornos, iremos verificar o estado do seu serviço internamente, pelo que por favor pedimos que nos contacte via mensagem privada com os dados: Número + Nome do titular + Morada completa + Data último Carregamento + Data da  última chamada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

Obrigado, 

Mateus_Vodafone