URGENTE - cartão bloqueado (?) sem motivo

[Ana2903]

Boa noite,
Sou cliente yorn, paguei o valor da semana e à pouco, do nada deixei de conseguir fazer chamadas, enviar mensagens e ter acesso a dados móveis.
Também já tentei carregar o telemóvel com 10€ e o valor não entrou para o saldo, não recebi msg.

[Cristinafs]

Carreguei o telemóvel a achar que estava sem saldo para sair a semanada e mesmo assim não consigo fazer nada com o telemóvel..

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Ana2903 e @Cristinafs, 

Trata-se de uma dificuldade já identificada e que será resolvida com a maior brevidade possível. 

Agradecemos a compreensão e lamentamos os incómodos causados.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone