Yorn Shake It - Prémio não atribuído

[iantunes]

Boa noite. Com alguns dias de diferença, recebi dois prémios de 5gb por 30 dias. Quando resgastei o segundo prémio, ele não apareceu nos Aditivos, mas julguei que surgisse quando esgotasse o primeiro, mas não aconteceu. Agradeço apoio.

[Prag_Vodafone]

Olá @iantunes,

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento. 

Para podermos ajudar por esta via, precisamos que nos valide:  número de telefone, juntamente com nome completo do titular e morada completa para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Obrigado,
Prag_Vodafone

[iantunes]

Mandei mensagem privada.