Yorn Shake It – Shake não atribuído.

[ricardinho1597]

Boa tarde,
Ontem carreguei o telemóvel e não recebi o shake pelo carregamento. Normalmente o de carregamento recebo logo. Fui ao My Vodafone e dizia que estavam em manutenção. Terá sido por isso que não recebi??

[Rodolf_Vodafone]

Olá @ricardinho1597,

Os shakes podem demorar até 24h a serem atribuídos.

De momento, estamos a atualizar os nossos sistemas, de forma que pode não conseguir usar a aplicação. Estamos a efetuar todos os esforços para resolver esta situação com a maior brevidade possível, apresentamos desde já as nossas desculpas pelos eventuais incómodos.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[ricardinho1597]

Mas eu recebi hoje os 2 shakes semanais

[ricardinho1597]

E normalmente recebo logo o do carregamento e no dia seguinte, os semanais.