Yorn Shake it- prémios

[Helenam5]

Olá, ganhei um um baralho que cartas no yorn shake it. Respondi corretamente á pergunta mas ao resgatar o premio não consigo consigo inserir a localidade nem a morada. Já é a segunda vez que isto me acontece, começa a ser aborrecido ganhar um premio e não conseguir resgatar tá lo. O que faço?

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Helenam5, 

A morada não tem de ser preenchida manualmente. 

Basta colocar o código-postal e a morada é preenchida automaticamente, consoante o código-postal que colocou. 

Obrigado

JoãoR_Vodafone

[Helenam5]

Olá, eu coloco o código postal e mesmo assim a morada não é inserida!

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Helenam5, 

Indique-nos o número de telefone e nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK, por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Pedimos ainda que nos indique a morada para envio e NIF. 

Obrigada
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