Yorn - Página 111 - Forum Vodafone

Tráfego de apps gratuitas não consumido

Bom dia. Desde há umas semanas que tenho verificado que nenhuma das apps gratuitas consome qualquer volume de dados, dos 15Gb disponíveis para o efeito. Em vez disso, o tráfego gerado é descontado do 1Gb para utilização livre da Internet. Não é poss...

Verificar quem são os utilizadores dos números Yorn na minha conta Vodafone

Como posso ver quem são utilizadores/cartões de cidadão associados aos números Yorn que estão na minha conta Vodafone e dos quais sou titular?

Não descontaram o valor semanal

Tenho Yorn, o tarifário de 2,75 euros/semana. O débito é de sabado para domingo.Eu tinha exatamente 2,75 no saldo e disseram que não tinha saldo suficiente e retiraram 0,50 centimos ficando com 2.25.Gostava de ter o problema o mais rapidamente resolv...

Mudança de tarifário

Bom dia,Há uma semana desloquei-me a uma loja Vodafone para alterar o meu tarifário de Red para Yorn X M. Até ao momento ainda não fizeram qualquer alteração. Pode-me esclarecer relativamente a isto pff?

Resolvido! Carregamento no número errado

Boa noite,Ao efetuar um carregamento no meu yorn enganei me num número, por isso pedia por favor ajuda para cancelar se possível.Obrigada.

Desassociar o meu cc do meu número antigo??

Pretendo mudar de tarifário do meu número novo mas o meu cc está associado ao meu número antigo...como posso desassociar??

Retirado dinheiro de saldo sem qualquer motivo

Boa tarde , já não é a primeira vez que me é retirado saldo sem qualquer motivo ou explicação.Bem desta vez foi a gota de água ao retirarem mais de 8€ sem qualquer tipo de explicação ou motivo.Gostaria de saber qual é a explicação para tal e se possí...

Carregamento não chegou ao telemóvel

Bom dia, ontem a partir da app millenium efectuei 2 carregamentos de 12 euros para o meu número, e encontrando na Bélgica não caiu nenhum no telemóvel, continuando sem rede e sem saldo. Poderiam ajudar a solucionar o problema?

Resolvido! Fui cobrado a subscrição de HBO Portugal apesar de ter Yorn X 10GB

No dia 31/10 recebi uma mensagem que disse que a minha subscrição para o HBO Portugal foi cancelada. Quando subscrevi outra vez, cobraram-me 4,99€, mas ainda tenho o tarifário Yorn X 10GB, e devia tê-lo grátis. Como é que posso ter a subscrição gráti...

Retenção de cliente

Boas tardes Estou neste momento na tentativa de contatar a linha de retenção deCliente a chamada já vai 30 minutos de musica e nada na sexta feirative 93 Minutos e no fim lá me atenderam e foi dito que o colega nãoestava e só ia estar 3ª feira. Hoje ...

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