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Campanha YornX para quem fez portabilidade

Boa noite Gostava que me ajudassem com um problema que tive. Eu era moche e fiz a portabilidade do meu numero para a vodafone para aderir ao yornx 10gb porque no site da yorn diz que para novos clientes e pensando eu que era novo cliente só iria paga...

RfernandesRR por • Novo Utilizador
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Prêmio

Ola.Não sei se fiz algo de mal mas é a minha primeira vez a ganhar prêmio.Prontos supostamente ganhei 15gb pelo preço de 1€ , mas eu não recebi nenhum GB e o € foi cobrado.Agradeço resposta.Obrigado

Ismael1o por • Novo Utilizador
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Antecipar pacotes

Boa Tarde,Eu tenho yorn X, contudo já gastei os meus dados de Internet. É possível antecipar a cobranca e usar já os dados do mes a seguir?Obrigado

Gomes30 por • Novo Utilizador
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Resolvido! Prémio Yorn Shake it

Bom dia. Hoje ganhei um bonus de 1€.No entanto, quando respondo "Não" á pergunta "Os Yorn têm direito a descontos na DRIVENOW" é me indicado que errei. Segundo comunicado, esta parceria terminou a 31/12 e também já nao se contra no site da YORN. Fico...

MarioAlves por • Novo Utilizador
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Resolvido! Cobrança indevida de 50 cêntimos por dia

Recentemente mudei para o tarifário Yorn X 1GB, onde pago 2,75€ por semana. Tinha no saldo do meu telemóvel exatamente 2,75€, no entanto no dia da renovação semanal do terifário, recebi uma mensagem dizendo que devido a não ter saldo suficiente para ...

CDRSR por • Visitante
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Retirada de 3.99 a mais no carregamento

Carreguei o meu Yorn com 15€ e foi debitado o custo semanal de 2,25 Eur como é normal. Hoje vou verificar o meu saldo e vejo que só tenho 9.31€. Tem sido debitado 3.99€, conseguem me esclarecer o porquê?

Tiago11h por • Novo Utilizador
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Retiram me internet no pacote sem qualquer razão

Boa tarde,Sou vossa cliente através do tarifário Yorn X 1GB.No passado dia 21 recebi um prémio de 5GB para gastar em 3 dias através do Yorn Shake It, estando activa desde então. No dia 22 de manhã fui consultar a internet que ainda tinha incluida no ...

Martina por • Novo Utilizador
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Resolvido! Dados da fatura errados

Boa tardesou cliente yorn e recebo a fatura no email, reparei que a minha morada está errada na fatura.Venho por este meio solicitar que corrijam por favor.Estou ao vosso inteiro dispor para enviar por mensagem privada os dados que necessitarem.Cumpr...

nirvaner por • Visitante Junior
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Cobrança indevida

Boa noiteAderi ao tarifário Yorn x e de alguns meses para cá tenho visto que me tiram 0,99 cêntimos por comunicações, visto que não aderi a nada e segundo o tarifário existe comunicações grátis para as outras redes, queria saber o porquê.Obrigada

Cobrança indevida

Tinha 2,25€ de saldo. O débito semanal do mesmo valor. Porque cobram 0.50 por saldo insuficiente? Já li noutras respostas que o saldo tem 4 casas decimais.. onde é que o cliente tem acesso a essa informação?

cef05 por • Novo Utilizador
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