Boa noite, recentemente fui forçado a pedir um novo cartão( nano SIM), por ter comprado um novo telemóvel que o requeria. Desde então, tenho reparado que os meus gastos no spotify( premium) e no instagram, cujos gastos não deveriam descontar no plafo...
Supostamente , recebi o prémio de um porta-chaves yorn no dia 24/11/2018 , pus lá os meus dados da minha morada etc...Não chegou nada...
Bom dia. Eu tenho o tarifario Yorn X e carreguei o telemovel no passado dia 19 de dezembro com 10€Debitaram-me no dia 19 e 21 de dezembro o respetivo custo semanal do tarifário pelo que o meu saldo ainda devia ser de 5,7€, no entanto o meu saldo já é...
Boa noite, o meu tarifário atual é Yorn X de 1GB (2,75€ por semana). Esse mesmo tarifário inclui o Spotify, Facebook, Messenger, Instagram (e etc.) como apps "gratuitas".Se essas tais apps são "gratuitas", digam-me o porquê de a Vodafone me ter ROUBA...
Olá! Queria mudar para o tarifário da yorn x, mas diz no formulário do site que já tem um tarifário associado ao meu CC. Perdi o meu outro número. Como faço para mudar de tarifário e resolver este problema?
Depois de carregar o tarifario yorn, o telefone funciona para chamadas mas deixei de ter dados moveis. Já não é a 1a vez e sim como é obvio tenhos os dados moveis ligados!
Boa tarde.Hoje recebi pelo yorn shake it 3gb de Internet por um dia, no entanto também tenho a oferta de natal ativa com os 5gb. No entanto os 3 GB já estão ativos e continuam intactos, estando a gastar a mesma da oferta de natal.Gostaria que consegu...
Hoje deparei-me com o spotify a gastar-me os dados do plano normal em vez das apps gratuitas. Posso confirmar que é o spotify pois o youtube esta a descontar corretamente e todas as outras aplicacoes para alem do spotify somadas nao chegam perto de 1...
Boa noite!Recebi uma mensagem da Vodafone a informar que já tinha gasto os dados móveis do pacote e das aplicações "gratuitas". Em relação ao uso dos dados móveis sem ser das apps gratuitas, não tenho nada a apontar. Em relação às apps, não informara...
Olá,Na terça feira carreguei o telemóvel com 10€, dos quais me foi descontado a semanada de 3,99€ referente ao tarifário yorn X 5GB, supostamente seria o que estava em vigor. Na quarta feira, um dia depois, recebo uma mensagem da Vodafone a informar ...
