Yorn - Página 90 - Forum Vodafone

Carregamento Por Engano

Boa Noite,Hoje, dia 2 de Fevereiro de 2021, recebi um carregamento no valor de 10€ efetuado numa payshop, mas não fui eu, nem ninguém conhecido da minha parte que efetuou esse carregamento.Recebi este valor no meu telemóvel por engano.Como devo proce...

Resolvido! Saldo removido por chamadas?

Então, eu estou com saldo negativo de -5,97 euros.Eu gostaria de ter mais informações sobre o motivo de ter saldo negativo e como é que isso aconteceu.Será que algum administrador pode-me ajudar?

Débito semanal

Boa noite.Tinha 3.99€ de saldo no telemóvel. Hoje (31/01/2021) fizeram me um débito se 1€, ficando com 2.99€ de saldo porque não tinha saldo suficiente para o débito semanal de 3.99€.Não estou a perceber o que se passou aqui.Alguma ideia?Obrigado

Yorn shake it

Boa tarde. Hj gaanhei um prémio de 5g por 1 € mas até agora nao recebi nada e continuo a gastar da minha net. Podem explicar me o que fazer? Obrigada

Chamadas para o meu número vão para outra pessoa

Olá, bom dia. Muitos dos meus contactos têm-se queixado pelo facto de quando ligam para o meu número a chamada vai para outra pessoa que desconheço totalmente. Entretanto gerou-se um clima de desconforto entre eu, os meus contactos e a pesssoa que re...

Carregamento

Fiz 2 carregamentos e não recebo e fiquei sem tarifário, e não sei o que fazer

Resolvido! Prémio Upgrade Tarifário não recebido

Bom dia, Na semana passada, recebi num shake um upgrade de tarifário para o Yorn X 5Gigas pelo preço do meu tarifário atual(Yorn X 1Giga) durante um mês. Aceitei o prémio e os respectivos termos. Lá referia que a aceitação do prémio implicava a mudan...

Cobrança indevida de 0.50€

Bom dia,Foram me retirados 0.50 € por não ter saldo suficiente para o débito de 2.75€ semanais, o que não está correto. Carrego o telemóvel com o dinheiro certo para o mês, e no historico é possível ver que dispunha de 2.75€ antes de me serem retirad...

Suspensão de tarifario

Boa noite,Venho por este meio solicitar uma informação, sendo que neste momento me encontro desempregada gostaria de saber se é possível suspender o tarifário da yorn que tenho e no futuro voltar a activa lo. Ou seja não gostaria de perder o tarifári...

Chamada conferencia

Boa noite, gostaria de entender porque nao consigo efectuar chamadas de conferencia.Ao inicio pensei ser problema do tlm (s8 plus), mas entretanto mudei para um s10 e continuo exatamente com o mesmo problema.Sera que me conseguem ajudar ?Obrigada

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