Boa noite alterei o tarifário do yorn x1G para 5G e no entanto continua a descontar o valor do yorn 1G agradecia que me ajudassem a perceber o que se passaObrigado
Boa tarde,Sou cliente Vodafone há apenas 2 meses e já me deparei com diversos problemas, entre eles o consumo excessivo de dados móveis.Como é possível que, apenas com a aplicação do Youtube a ser utilizada, me sejam descontados mais de 100MB já de u...
Bom diaFoi me debitado 1€ com a justificação de ter saldo insuficienteAcontece que a tinha o valor exato que era necessário, 3,99€.Conseguem pf corrigir a situação? Obrigado
Bom dia, Gostava de recarregar o meu novo cartao Yorn, mas nao consigo saber qual é o número (já nao tenho a carta que acompanhava o cartao). Obrigada!
Boa noite. Gostava de perceber porque tem sido retirado 3,99€ por "comunicação" não incluída no meu tarifário. Diz que se refere a um "serviço premium". Fui ver os serviços que tenho grátis (Amazon Prime e Tidal) e ainda estão dentro do prazo gratuit...
Bom dia.Dia 18 Abril 2021 efetuei um carregamento presencial, relativo ao meu número Yorn, numa loja Vodafone pareceira, no valor de 40 euros. Por sorte, guardei a fatura.A confirmação por SMS chegou segundos depois do carregamento. Algumas horas de...
Comprei um chip Yorn X semana passada onde no mesmo falava que tinha 4 semanas grátis, porém pra minha surpresa o mesmo depois de uma semana já foi suspenso, solicitado pagamento
Tenho o Vodafone You e fiz o pedido para trocar o tarifário para o Yorn x 10GB e me aparece a mensagem "Ocorreu um erro ao processar o teu pedido. Por favor tenta novamente mais tarde". Tentei mudar pelo aplicativo da My Vodafone e me aparece a mensa...
Bom dia, Estou a tentar alterar o meu tarifário do Yorn X 5gb para o de 1 gb no entanto recebo sempre a informação" pagamento em falta" o que não é verdade.
