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Posts de fórum

Alteração de tarifário não concluida

Bom dia,Ando a tentar alterar o tarifário da minha filha para yorn 1GB e recebo a mensagem de erro no registo do pedido:Alteração de tarifário não concluida. Os dados do seu cartão de cidadão não são validos para uma novo adesão. Obrigado!Carlos Silv...

piranha17 por Novo Utilizador
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Resolvido! Débito indevido por Comunicações

Bom dia,Sou Yorn X 5GB e após efetuar o carregamento de 20€ (a 09/Abr) e ser debitado o Custo Semanal do Tarifário (a 09/Abr), surgem 4 débitos por "Comunicação" no valor de 3,99€ (2 deles a 10/Abr e outros 2 a 14/Abr).Ou seja, 1 semana após carregar...

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andresramos por Novo Utilizador
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Remoção de saldo indevida

Olá, removeram-me por duas vezes a quantia de 50 centimos por estar a usar um pacote de dados de 1kb, e sabendo que tenho o tarifario yornx 1gb com dados ainda para gastar. quero o reembolso desse saldo removido...

sueco2003 por Novo Utilizador
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Yorn vai deixar Apple Music.

Apartir de dia 27 de Abril vais ouvir música através da Tidal . Mas Apple Music vai ser paga depois?

Necas por Visitante Junior
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Prémios Yorn

Bom dia.Ganhei um prémio no yorn shake it no passado dia 21 de Fevereiro de 2020 e até hoje, quase dois meses depois, ainda não o recebi.Gostaria de saber se ainda está na fase do fabrico e se receberei o meu prémio até ao Natal, ou se simplesmente n...

Gpvz por Novo Utilizador
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Carregamento de telemóvel não efetuado

Eu fiz dois carregamentos de 10 euros e nem um nem outro foi registado, eu sei que pode levar até 24 horas até processar mas por causa das dúzias e dúzias de problemas que tenho tido com todos os vossos serviços já não confio nesta empresa.Gostava de...

GuilhermeLS por Novo Utilizador
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Mudar do yorn 5g para 1g

Não tenho conseguido alterar meu plano yorn! Em meio a toda esta pandemia e sem emprego não consigo fazer os carregamentos! E nem uso a internet semanal, preciso urgente alterar meu plano!

nathalia1 por Novo Utilizador
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Portabilidade

Boa tarde,fiz uma portabilidade programada yorn para o dia 23 de março, em loja, porém eu acabei voltando para o Brasil antes disso e agora eu não posso receber os SMS, oq eu devo fazer?

Marcos11 por Novo Utilizador
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Resolvido! Erro no débito semanal

Bom dia,Ontem (11/4) confirmei que tinha o valor correto para o débito semanal (2,75€), mas quando recebi a mensagem que supostamente seria a confirmar o débito do valor semanal, na realidade debitaram 0,5€ por saldo insuficiente.É ridículo que algo ...

Vera79 por Visitante Junior
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Receber e efetuar chamadas

Boa noite! A mais de uma semana que não consigo realizar chamadas chega aos 2/3 minutos e a chamada cai. Como posso resolver este problema ? Obrigada