cartao desativado

[tnsid99]

Bom dia,

Estava viajar fora do país e esqueci de recarregar para manter o cartão ativo. Devido a não utilizar o meu cartão durante alguns meses, verifiquei que está sem rede e aprece a mensagem que é possível fazer apenas ligações urgentes. 
É possível recuperar o número? Se sim, o que é necessário fazer?

Obrigada

[Flávia_Vodafone]

Olá, @tnsid99,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar com a sua questão.

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos seu contacto.

Obrigada,
Flávia_Vodafone