cartao desativado
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em 02-04-2024 10:38 AM
Bom dia,
Estava viajar fora do país e esqueci de recarregar para manter o cartão ativo. Devido a não utilizar o meu cartão durante alguns meses, verifiquei que está sem rede e aprece a mensagem que é possível fazer apenas ligações urgentes.
É possível recuperar o número? Se sim, o que é necessário fazer?
Obrigada
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em 02-04-2024 11:00 AM
Olá, @tnsid99,
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar com a sua questão.
Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.
Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Aguardamos seu contacto.
Obrigada,
Flávia_Vodafone