Carregamentos automáticos Yorn

[CHenrique74]

Olá boa tarde. Através da app MB Way criei no dia 22 de Março, 3 cartões com 20€ para efetuar carregamentos automáticos no tarifário Yorn para 3 números Yorn da família a cada dia 1 do mês. No entanto hoje dia 1 os carregamentos não foram efetuados. Existe alguma incompatibilidade com o MB Way para ativar os carregamentos automáticos? Obrigado

[Flávia_Vodafone]

Olá, @CHenrique74 ,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar com a sua questão.

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos seu contacto.

Obrigada,

Flávia_Vodafone

[CHenrique74]

Boa tarde . Afinal o serviço funciona. Os equipamentos já foram carregados . Obrigado

[Mayon_Vodafone]

Agradecemos o feedback. 

Qualquer questão adicional, estamos sempre disponíveis para ajudar por este meio.

Obrigado,

Mayon_Vodafone