erro a mudar de tarifário: vodafone you para yorn x

[pedroreal]

Boa tarde.

Estou a tentar mudar de tarifário para o Yorn X e aparece-me sempre mensagem de erro, quer seja pelo site quer pela my vodafone. 

como devo fazer?

[Prag_Vodafone]

Olá @pedroreal,

Sugerimos que altere o tarifário para Vodafone Easy ou Direto.
E depois volte a tentar efetuar a adesão ao tarifário Yorn através do site.

Obrigado

Prag_Vodafone