"Oops! Algo de errado não está certo. Por favor tenta novamente mais tarde :("

[PedroSantosh]

Boa tarde, 

Ao tentar mudar o meu tarifário 'Vodafone You' para 'Yorn X 1GB' aparece constantemente a mensagem "Oops! Algo de errado não está certo. Por favor tenta novamente mais tarde :(" após já inserir todos os meus dados. Já tento há bastante tempo e o resultado torna a repetir-se, tanto no site, tanto na app da Vodafone. 

Obrigado. 

[Susan_Vodafone]

Olá @PedroSantosh 

Estamos aqui para o ajudar.

Pedimos, por favor, que limpe os dados de navegação e teste novamente.

Pedimos ainda que teste noutro browser/navegador.

Caso a dificuldade persista, pedimos que nos envie um print screen da dificuldade por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Para anexar a fotografia na mensagem, basta:

- Na secção da Mensagem Privada, em baixo de "Corpo da Mensagem", terá o ícone de uma câmara fotográfica (caso passe com o rato por cima aparece "Inserir Fotografias".

- Ao clicar neste símbolo, basta escolher o ficheiro e clicar em "Concluído".

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,

Susan_Vodafone