cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

subscrição ringdings

CarolinaN
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia.
Eu desactivei a subscrição de toques dia 1 de dezembro mas hoje (dia 3 de dezembro) retiraram me 0,99 cêntimos por essa subscrição que eu já tinha cancelado dia 1. Fui ver e não tenho subscrições nenhuma. Isto já não é a primeira vez que acontece.


ass. Carolina N.
1 RESPOSTA 1

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @CarolinaN,

 

Para que possamos verificar as taxações efetuadas, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- PIN original

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Obrigada,

Rute_Vodafone