Criação
Resposta
Solução
em 30-07-2020 01:01 AM
Comprei meu telemovel no ano passado e ja nao encontro mais a minha fatura.. comprei na loja VODAFONE do shopping vasco da gama, mas estou impossibilidado de ir ate o local.. na aplicação my vodafone nao consigo encontrar!
me ajudem por gentileza!
em 30-07-2020 01:53 AM
Olá @soaresvictor1,
Podemos solicitar o envio da segunda via da fatura de compra, sendo enviada em 72 horas úteis.
Para tal, indique-nos os seguintes dados por mensagem privada:
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado
JoãoR_Vodafone
em 30-07-2020 03:00 AM - última edição em 30-07-2020 09:01 AM por BrunoF_Vodafone
Boa noite João ! Muito obrigado pela rápida resposta .
O NIF está mesmo em meu nome (************ ) - ************
A morada que comprei a época era**********
O Imei do aparelho não sei lhe informar no momento, mas o mesmo foi comprado na loja Vodafone do shopping Vasco da gama.. iPhone 11 pro Verde
inclusive parcelei algumas parcelas na minha conta do telemóvel à época (número **********)
O e-mail para ser enviado é************
em 30-07-2020 09:03 AM
Editámos o seu post para remover os dados pessoais, os quais devem ser sempre enviados por mensagem privada para a sua segurança e privacidade.
A morada que indicou não se encontra completa, sendo necessário o envio desse dado com o código postal e ainda os restantes dados através de mensagem privada.
Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado
BrunoF_vodafone