Como é possível a semana passada ter recebido uma msg do provador a informar que o telefone já estava na transportadora e até agora nem email nem chamada nem msg para fazer o levantamento está aqui a msg do provador
Na sequência da sua comunicação, vimos informar que a encomenda n.º 0117895571810792 já se encontra expedida, com a remessa n.º 5209564215, registada no dia 13/10/2026, às 12h00.
Informamos que o equipamento se encontra, neste momento, na posse da transportadora, dando assim seguimento ao respetivo processo de entrega.
Lamentamos os constrangimentos e a insatisfação causados pelo atraso verificado, bem como os transtornos decorrentes da situação exposta.
Agradecemos a sua compreensão e esperamos que a entrega do equipamento ocorra com a maior brevidade possível.
