Criação
Resposta
Solução
em 22-11-2022 10:39 AM
Bom dia,
Estou à espera que fique disponível na loja online o Iphone 14 PRO Max para efetuar a compra.
Mas agora ao dar uma olhada aqui no fórum apercebi-me que o e-sim ainda não é compatível. Isso quer dizer que se quando comprar o equipamento não o vou poder usar, correto?
Já agora qual a previsão de disponibilidade dos Iphone 14 Pro Max na loja online?
Obrigada
em 22-11-2022 11:44 AM
Bom dia @capitolina17,
Informamos que os iPhones 14 são compatíveis com a nossa atual solução eSIM.
Sobre a disponibilidade em stock, sugerimos acompanhar nossa loja online, pelo que não nos é possível de momento indicar uma previsão. Qualquer atualização sobre o tema será indicada nos meios habituais.
Obrigado,
Mateus_Vodafone
em 22-11-2022 11:49 AM
Mas o eSIM já está verificado no Iphone 14 Pro Max? Não respondeu de forma alguma à minha questão.
em 22-11-2022 12:53 PM
Todos os modelos do iPhone 14 já são compatíveis com eSIM pela Vodafone, @capitolina17.
Nesse caso, o ProMax também.
Obrigado,
Mateus_Vodafone
em 22-11-2022 01:23 PM
Passo a citar a informação que têm disponível no vosso site:
"Os equipamentos compatíveis com o eSIM da Vodafone são:
Smartphones:
iPhone XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro, Pro Max, 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 mini, 13, 13 Pro, 13 Pro Max, 13 mini, 14 e 14 Pro.
Samsung Galaxy Note 20 4G, Note 20 Ultra 5G, Galaxy Note 20 5G, Z Flip, Z Flip 2, Z Fold 2, Z Fold, S21 Ultra, S21+, S21."
Não é referido o Iphone 14 Pro Max, correto?
em 22-11-2022 05:55 PM
Olá @capitolina17
Confirmamos internamente que todos os iPhones 14 são compatíveis com a atual solução eSIM.
Obrigado,
Mateus_Vodafone
em 22-11-2022 06:08 PM
Então está-me a dizer que a informação do vosso site não está atualizada? É só isso que quero que me confirme. Porque Iphone 14 é uma coisa e Iphone 14 pro max é outra.
em 22-11-2022 07:15 PM
Olá @capitolina17,
Sim. Conforme indicado nas mensagens anteriores, confirmamos que todos os modelos do iPhone 14 são compatíveis com a atual solução eSIM da Vodafone Portugal.
Obrigada,
Thau_Vodafone