Telefone sem serviço

[RuteFer]

Boa tarde

No seguimento de um contacto telefónico com a vossa linha de apoio ficou agendada uma troca de equipamentos por falta de serviço no telefone, no entanto no dia de hoje o estafeta foi a minha morada mas eu não estava presente. Solicito novo contacto para resolução do problema. Obrigada

[BrunoF_Vodafone]

Olá @RuteFer

Para que seja possível verificar a situação e efetuar o novo pedido, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode verificar como através deste vídeo. 

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado

BrunoF_Vodafone