Boa tarde, pretendo fazer pré-reserva de um S25 e tenho duas questões:Preciso de 3000 pontos, tenho 2692, sei que a Vodafone empresta automaticamente 300 pontos, pelo que para avançar preciso de 8 pontos, a próxima fatura será emitida supostamente di...
Bom dia, recentemente troquei a antiga VBox por uma Smart Box e com alguma surpresa minha verifico que a app não tem a funcionalidade do comando disponível.A menos que não esteja a ver ou fazer algo corretamente, é possível ter esta funcionalidade na...
Bom dia,Há já alguns dias que tenho vindo a reparar que alguns canais não têm som, no meu caso em específico trata-se dos canais a partir dos canais de música. Fiz nova sintonização automática e continua igual. Trata-se de um problema generalizado? P...
Bom dia,Sempre que tento adicionar o meu número de banda larga móvel à minha conta principal, dá erro, quer via SMS Confirmação quer via PIN original.Já fiz várias chamadas para o número indicado na SMS Confirmação, já tentei via TOBi e por chat com ...
Boa noite,Tenho equipamentos emparelhados com a Box, os iOS habitualmente mantêm as credenciais mas em Android tenho que emparelhar novamente a cada 2/3 dias, embora o equipamento esteja registado nos equipamentos emparelhados.Quando se tenta fazer l...
Boa noite @ptnet,Não. Por muitas alterações que fossem feitas do lado da Vodafone, às quais não tenho visibilidade, nada resolvia, o que me faz manter a ideia que é um problema da app na versão Android, em iOS não tenho qualquer problema nem necessid...
Olá @Rodolf_Vodafone ,Sim, eu conheço essas condições, mas se bem entendo, eu tenho dois números de telemóvel na minha conta, quando adicionei o primeiro telemóvel ao carrinho tinha um dos números da minha conta, depois quando selecionei o segundo te...
Estou/vou ter o mesmo problema, quero encomendar um telemóvel agora e posteriormente quero fazer outra encomenda, ambas com pontos clube viva, mas no site só consigo adicionar um equipamento com pontos clube viva, dá para fazer online ou tenho que ir...
Olá @Maria_Vodafone ,Obrigado pela resposta, mas a questão não está relacionada com os pontos que referiu, mas sim em ter o comando virtual na App TV Vodafone para controlar a box, tal como existia na VBox, abaixo segue imagem de como era quando tinh...
