A minha atividade

Ontem falei com o suporte Vodafone sobre o cancelamento de uma encomenda.Essa encomenda foi cancelada mas não me devolveram os pontos clube vivaAjudem
Hoje à cerca de 30 minutos encomendei um telefone por engano e não recebi email de confirmação e também não tenho acesso ao número de encomendaAjudem por favor