Boa tarde,No decurso da renovação do contrato do serviço TV+NET+VOZ, foram-me oferecidos mais 24 meses de HBO, Amazon e Disney+. As novas ofertas HBO e Disney+ estão disponíveis na área de cliente da Box para ativação (inclusive já ativei a do HBO e ...
Bom dia.No mês passado renovei o contrato do serviço TV+NET+VOZ. No pacote está incluida a oferta de 24 meses de Amazon, HBO e Disney+. No caso específico do Disney+, a oferta relativa ao anterior contrato só termina em dezembro deste ano e por isso ...
Boa tarde,Acabo de descobrir por acaso que o meu contrato de fidelização TV+NET+VOZ expirou há cerca de duas semanas. Teria ficado bem enviarem atempadamente um lembrete ao cliente mas ok... percebo que um ciclo de faturação sem os descontos associad...
Boa tarde,Subscrevi o Disney+ no passado dia 23 de abril com oferta dos primeiros 24 meses. Recebi há dias sms da Vodafone a informar do cancelamento e hoje já não consigo aceder ao serviço. No caso do Max e do Amazon Prime, as ofertas de 24 meses co...
Bom dia,Já vi este tema aqui discutido mas nunca ficou claro se existe solução ou não.Tenho a oferta de 24 meses na subscrição Amazon Prime associada a uma conta Amazon que criei especificamente para o efeito mas agora queria associá-la à minha conta...
Boa tarde,Transcrevo abaixo a mensagem que surge na área de cliente e que contradiz a vossa resposta acima:"Foi-lhe atribufda uma nova oferta de 24 meses do plano Disney+ Standard. De momento está a usufruir de outra oferta do serviço Disney+. Quando...
Boa tarde.Liguei para o nº indicado e fiquei pendurado em espera até desistir. Falei então com o TOBI que me colocou em contacto com um operador humano que mais não fez que propor o pacote fibra 3 Plus nas mesmas condições oferecidas a novos clientes...
Bom dia. Conseguiu solucionar o problema? Estou exatamente na mesma situação. Aquando da renovação foi-me asssegurado que não era necessário suporte técnico para a mudança de box e que bastava ir levantá-la a uma loja. Foi o que fiz. Na loja voltaram...
