Boa tarde, no passado dia 18 de março efetuei um carregamento com 5€, através do mbway, valor que me foi retirado da conta mas não foi creditado no saldo. Como podemos resolver a situação?Muito obrigada.
Boa noite, O problema é que me pedem o comprovativo onde consta o número carregado, mas o comprovativo que eu consigo obter no site do banco só tem a entidade e o valor, não aparece o meu contacto. Onde conseguiu obter o seu? Muito obrigada.
Boa noite, Já referi que os comprovativos que eu tenho não mencionam o número de telemóvel, apenas a entidade e o valor. Não me conseguem dar uma alternativa? Obrigada,Tetyana
Boa tarde,Como devem calcular agora não irei fazer deslocações ao banco, por isso os únicos comprovativos que consigo obter através da internet já vos enviei. Volto a relembrar que o carregamento foi realizado através do mbway. Não existe outra alter...