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CristianaSoares
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desde ‎14-08-2017
‎22-04-2023

As minhas estatísticas

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A minha atividade

Atraso de carregamento e cobrança indevida

22-04-2023
Boa tarde,Possuo o plano Yorn X de 5 GB no valor semanal de 4.25€, valor que é debitado automaticamente todas as semanas para que haja a continuidade de utilização do pacote. O próximo débito de 4.25€ deveria ocorrer hoje, 22/04 . No dia de ontem, di...

Vodafone Happy

15-05-2022
Bom dia, Recebi um voucher para ler grátis a CARAS durante 1 mês. Ao abrir o link insiro os dados para login como é pedido, mas depois a página fica sempre "a pensar", como constatado na imagem a seguir: Depois não consigo sair dali nem consigo utili...

Tarifa de Internet extra 100MB

01-08-2019
Bom dia, Na passada terça-feira (dia 30 de Julho) tinha apenas 1 de 500 MB disponíveis da minha tarifa de internet (Yorn X 500) e entrei na aplicação da Vodafone para activar uma oferta do Yorn Shake It de 15GB para utilizar durante 15 dias com o cus...

Cobrança indevida

11-05-2019
Boa tarde, Após consultar a minha factura detalhada dos meses de Janeiro e Fevereiro 2019, reparei que me foi cobrada uma chamada que terei feito para a Alemanha (???) - 30 jan, 12:57, Alemanha - € 0,284A questão é que eu não liguei para a Alemanha,...

Rede 4G

11-05-2019
Boa tarde, De há uns dias para cá, tenho reparado que o meu telemóvel não está a usar a rede 4G como antes, só usa 3G. Já liguei e desliguei o telemóvel e a situação manteve-se. Agradecia ajuda na resolução da situação. Obrigada,Cristiana Soares
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