Bom dia. Mudei há pouco do tarifário Yorn XL para o tarifário XM através do número 1276. Estive um periodo inicial de 2 meses no Yorn XL. Durante esse periodo ativei o serviço Amazon Prime Video.Ao mudar de tarifário, recebi uma notificação de que o ...
Boa tarde. Aderi recentemente ao tarifário Yorn X. Por altura da adesão, pedi para ativar o tarifário Yorn XS, no entanto segundo indicação recebida, as novas adesões são todas feitas com o tarifário XL que tem um periodo promocional de 3 meses. Gost...
Boa tarde. Gostaria de trocar pontos de clube viva por saldo no videoclube. Não tendo possibilidade de ligar o número indicado, há alguma forma alternativa de o fazer? Desde já agradeço a atenção disponibilizada com a minha pergunta. Cumprimentos Dan...
Boa tarde. Para ser sincero, esqueçam. Se num pedido de informação tão simples, é o cliente que tem que vos citar os termos de utilização da Vodafone, prefiro não perder o meu tempo aqui neste meio de comunicação. Eu próprio trato de recolher a infor...
Boa tarde caro Rodolf. Agradeço a resposta. Retirado da FAQ do website Yorn. Posso alterar para outro tarifário Yorn?Se já és Yorn podes alterar para outro Yorn através da app My Vodafone ou ligando para o 1276.Assim que fazes a alteração é descontad...
Bom dia cara Marta Agradeço a sua resposta e passo a esclarecer. Por altura do meu pedido de adesão ao Yorn, contactei com o vosso departamento de marketing, no qual fui atendido pela vossa coloboradora Agnes Lima. Nessa altura pedi especificamente p...
Boa noite cara Marta.Agradeço a resposta.Sendo o procedimento tal como me indica, porque não me foi atribuído à partida o tarifário Yorn XS tal como pedi na minha adesão inicial? Não querendo assumir que estão a desperdiçar o tempo dos vossos cliente...
Boa tarde. Segui com sucesso os passo indicados na resposta anterior e já foram debitados os pontos que pedi para converter em saldo de videoclube. Precisava no entanto de nova ajuda, já que não encontro em local algum a informação sobre o crédito de...
