Alteração de tarifário na APP, SMS não recebido

[antonio222]

Bom dia!

Efectuei ontem a alteração para um tarifário promocional que a APP me sugeria, mas ainda não recebi qualquer SMS de confirmação.

Agradeço solução e rápida resolução.

Cordialmente,
António

[Susan_Vodafone · Accepted solution]

Olá @antonio222,

Estamos aqui para o ajudar.

Vamos analisar em sistema o estado da alteração do tarifário.

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com o seu número de conta ou NIF. Se se tratar de um serviço móvel, pedimos que nos indique o número de telemóvel.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone
 

[Albino_Matias]

Provavelmente é melhor nem aderir dado que andamos a subsidiar borlas para clientes "retornados".