Débito indevido

[bjoao]

Bom dia

Foram-me debitados, Indevidamente valores do meu saldo, por não ter disponível o valor mínimo para comunicações. Porém, o meu tarifário não tem carregamentos obrigatórios. Não pedi qualquer débito para ter comunicações nem as usei. Agradeço que devolvam o valor retirado

[Jvitor_Vodafone]

Olá @bjoao,

Permita-nos verificar detalhes do seu tarifário e o motivo do respetivo débito.

Para isso, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone