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Resposta

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Solução

Fatura com valor fora do contratado

César2
Visitante Junior
Visitante Junior

Boa tarde. Pela quarta vez consecutiva, peço uma explicação para a cobrança de 96.80€ em vez de 92.80€. O contrato assinado não está de acordo com o que os senhores pedem. É a quinta vez que isto acontece. Reclamação DECO nº 14169486

4 RESPOSTAS 4

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @César2 

 

Para podermos verificar o motivo deste valor em relação às anteriores faturas, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o código de segurança que recebeu por SMS?

 

Obrigado,

Brunof_Vodafone

César2
Visitante Junior
Visitante Junior

923854

 

O código enviado não é válido, @César2.
Vamos dar seguimento à sua questão por mensagem privada. Pedimos que verifique a sua caixa de entrada, por favor.
Obrigada,
Brunna_Vodafone

César2
Visitante Junior
Visitante Junior

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  Acho que os senhores estão a precisar de óculos.