Mudei de tarifário para pior

[Ruioliveira89]

Em maio ligaram me para atualizar o contrato, aceitei porque era mais barato e com mais vantagens. No entanto, a TV não funciona correctamente nema internet. Já entrei em contacto com a assistência e não resolveram nada. Ainda me cobram mais pelo serviço. Mais do que o combinado

[Mayon_Vodafone]

Olá @Ruioliveira89,

Estamos disponíveis para analisar e ajudar com a questão.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF associado, e exponha as dificuldades que tem experienciado.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone