Não recebi o email com o QR para ativa o Esim

[vivianmaiara]

Fiz a compra do esim e ainda não recebi o email com o QR code para ativar o esim.
Recebi o email com a confirmaçção da compra e outro email com o recibo da compra.
O que fazer?

Não consigo suporte em nenhum outro canal.

[Flávia_Vodafone]

Olá, @vivianmaiara , 

Pedimos que verifique as suas mensagens privadas, onde respondemos à questão que nos enviou.
 

Obrigada,

Flávia_Vodafone