Sem net sem tv desde dia 28 de Janeiro

[fabio-1984]

Distrito de Leiria apesar da tempestade kristin as outras operadoras já estão todas ativas, menos a Vodafone!!
Andamos a pagar faturas e impostos para que?
Isto é inadmissível desde dia 28 de Janeiro sem tv sem net dados só em algumas localidades
Estou farto de ligar para o apoio ao cliente e nem sabem de nada!!
Trabalho online quem é que me vai pagar estes dias?

[Susan_Vodafone]

Olá @fabio-1984,

Desde as primeiras horas, que mobilizámos todas as nossas equipas técnicas e parceiros, estando no terreno a trabalhar para restabelecer os serviços em zonas afetadas. 

Para acelerar a recuperação reforçámos a autonomia energética com geradores e alocámos unidades móveis de rede, que permitem garantir chamadas de voz onde a rede sofreu danos mais severos.

A Fundação Vodafone está igualmente no terreno a apoiar locais com necessidades críticas em coordenação com a Proteção Civil, com mais reforços a caminho.

Continuaremos a trabalhar ininterruptamente até que tudo esteja resolvido.

Obrigada,

Susan_Vodafone
 

[fabio-1984]

Vila de Pataias código postal 2445-283 e por aqui adiante não vejo ninguém da Vodafone no terreno!
Entretanto estou a cancelar o contrato por justa causa.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @fabio-1984 

As nossas equipas estão a trabalhar de forma continua para repor todos os serviços e a normalidade da rede em todas as localidades afectadas pela Depressão Kristin.

Agradecemos muito a compreensão e lamentamos o impacto que esta situação possa estar a causar. Faremos tudo para ser breves.

Obrigado,

Brunof_Vodafone