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Aditivos e Internet Móvel

Sem rede em roaming

leticia_wr
Novo Utilizador
Estou sem rede no estrangeiro há 5 dias. Fiz o carregamento do meu plano pré pago e na aplicação consta como pago e renovado, entretanto continuo sem sinal de rede. Tentei reiniciar meu aparelho diversas vezes e nada. Para tentar resolver a situação de alguma outra forma, pedi um SOS extra roaming de €6, entretanto este também não caiu, não funcionou. Ou seja, gastei €14.50 e continuo sem poder utilizar meu telemóvel.
Podem me dizer como resolver essa situação, sff?
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1 RESPOSTA 1
Prag_Vodafone
Moderador

Olá @leticia_wr

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Prag_Vodafone

 

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