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Solução

ZTE - hotspot - dados em roaming

Alexandra05
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde. Após contactar a linha de apoio por dificuldade de acesso a dados no hotspot (ZTE) em zona fronteiriça, fui informada que o pré pago não têm acesso a roaming. Gostaria de validar está informação enquadrada na nova lei EU. Caso se confirme era importante informar os clientes que se estiverem em zona fronteiriça, e a vodafone ES seja mais forte que a vodafone PT deixarão de ter acesso a dados e que a lei parece ter algumas exceções. Obrigada
1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Alexandra05 

 

Agradecemos a sua mensagem.

 

Confirmamos que os tarifários Vodafone Go, de Internet Pré-paga, não terão acesso ao Roaming, como indicado nas condições do tarifário.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone