Aditivos

Dados móveis esgotados sem os ter esgotado

Boa tarde, Gostava que me tirassem algumas dúvidas. Primeiro gostaria de saber como é que nas características do meu tarifário (2,25 euros/semana) diz que as apps são grátuitas (tendo eu essa informação no MyVodafone) e depois me tiram saldo porque a...

Pacote extra 200mb

Boa tarde, recebi está tarde duas SMS seguidas a informar a taxação do pacote de 200mb. Gostaria de perceber se foi erro de sistema, ou se me vai ser taxado 2 vezes?!ObrigadaSofia

Pacote Extra 100mb

Sou imigrante e quando meto o meu cartão de Vodafone no meu telephone tirou logo os dois euros para este pacote extra, algo que já não gostei. Eu fui usando um pouco e recebi está mensagem hoje :Tem 20MB para usar ate a data de renovacao do Pacote Ex...

Dados móveis no estrangeiro

Boa noite,Encontro me em Espanha e é a primeira vez que não consigo ligar os dados móveis. Já reiniciei o telemóvel e também já alterar a rede manualmente mas nada resulta. Podem ajudar pf? Obrigada

Aditivo Internet Roaming

Boa tarde,Iniciei um tarifário Yorn X em Portugal e encontro-me a viver na Alemanha.Tenho usado os dados móveis, sendo que tenho 5GB de Roaming na EU.Existe a possibilidade de pagar um extra para renovar os dados em roaming?Obrigado,Leandro Soares

ATIVAÇÃO NAO SOLICITADA - COBRANÇA INDEVIDA

Adquiri um plano da VODAFONE RED 30Gb para utilizar no rooter móvel.Ocorre que esgostados os 30 gb houve a ativação AUTOMATICA de dois pacotes de 1GB por 4.99 cada, sendo que não solicitei a ativação do mesmo, sendo um abuso com o consumidor pagar po...

Débito indevido sem usar dados moveis

Boa noite,Sempre que ligo e desligo o telemóvel (iPhone) recebo uma mensagem a dizer que foram usado dados móveis e o custo do acesso. Eu estou no estrangeiro (EUA) e tenho os dados móveis desligados bem como a opção que permite os dados móveis em ro...

No internet!! Red LOS light flashing

Can anyone help as the contact to Vodafone is not exactly fast been out since yesterday and cannot fix it... tried the normal reboot are...

Rede móvel

Se a entrada no my vodafone e gratuita com os dados móveis ativos, não consigo perceber porque me cobraram um novo pacote de 50mb

Fatura Internet movel

Entao é o seguinte, acabei de entrar no my vodafone para ver a referencia multibanco para pagamento da fatura de uma internet movel como é costume todos os meses. Reparo que é emitida uma fatura de um mes passado com a data limite de pagamento ja exp...

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