Boa tarde,
Nos últimos meses tem-me sido cobrado um serviço suplementar de net móvel extra de 10gb.
Na última fatura voltaram a cobrar net móvel extra de 10gb e não excedi o consumo.
Fatura de 23 de Setembro a 22 de Outubro de 2024.
O meu tarifário é de 50gb e consumi pouco mais de 30gb. Não efetuei nenhum pedido de net extra.
Agradeço esclarecimentos.
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Atentamente,
Tiago Moreira