Boa tarde, um familiar que tem vodafone, hoje recebeu uma sms de pacote extra 100mb por 5 diasnão mandou activar nadaquer desactivar e devolverem os 1.99€ ao meu familiar
Boa Tarde, Acabei de receber uma mensagem com a ativação de um aditivo de internet, algo que aconteceu tendo eu os dados móveis e o apoio ao wi-fi desligados. Gostaria de resolver esta situação... Obrigado.
Bom dia,Foram me adicionados 3 pacotes para ter dados extra sem a minha autorização quero o meu dinheiro devolvido e que resolvam a situação senão vou mudar de operadora é inadmissível adicionarem coisas sem o concentimento da pessoa.Agradeço a resol...
Boa tarde.Neste ultimo ciclo de faturação de dados móveis a que tenho direito (3GB), ultrapassei o mesmo limite, activando de imediatamente o pacote extra de dados.Liguei para o serviço de apoio a clientes e a colega disse que a unica forma de contor...
Bom dia já é a segunda vez que me cobram na factura compras entidades externas 5,66 € , não sei a que se refere ,não me lembro de ter subscrito nada ,nem quero saber ,quero apenas barrar este pagamento.Agradeço as vossas indicações como proceder. Ate...
Boa dia Sou Yorn X5 GB + 25, tenho o telemóvel à mais de 2 anos e nunca desliguei os dados móveis e utilizo poucas aplicações, e no final do mês sobram Gb de consumo. Tanto o mês passado como hoje recebi sms que tinha esgotados todos os meus dados, n...
Olá! Estou agora com o meu telemóvel conectado apenas por wifi e recebo um SMS informando que um pacote extra de dados (100 mb) foi ativado e será me cobrado 1,99 euros. Eu não fiz essa solicitação.Gostaria de cancelar e ter o valor ressarcido. Adem...
