Aditivos

Ativação de pacote adicional de 100mb por 1,99 sem ter ligado os dados moveis.

Hoje dia 29/08/2019 foram me ativados 100 mb de dados moveis por 1,99 o que não devia de acontecer pois tenho o telemovel a menos de duas semanas e uma das primeiras coisas que fiz foi desligar os dados desde então não os voltei a ligar, com isto agr...

Activação de pacote extra de internet móvel

Bom dia, O meu pacote de TV+VOZ+NET tem um limite de dados móveis de 500MB que não têm sido totalmente utilizados como verificado no telemóvel. Porém, com utilizações de cerca de 250MB tem sido activado o pacote extra de internet móvel no valor de 2....

Adicional de internet

Gostaria de saber o porque estão colocando internet de 2,99 automatico toda hora que acaba ?

Resolvido! Cancelar aditivo 1GB

Quero cancelar o aditivo de internet 1GB que renova amanha como faço?

Campanha Verão 30GB

Boa tarde, adquiri um telemóvel 4G e tive direito à campanha de Verão, ativei-a e recebi a mensagem de confirmação da sua ativação. Acontece que ontem verifiquei que a utilização dos dados móveis está a ser descontada no meu plano (yorn x 1GB) e não ...

Ativação de pacote extra

Boa tarde,Questão 1Hoje verifiquei que o meu pacote de dados tinha terminado e que foi ativado um pacote extra sem a minha autorização. Penso já ter feito o cancelamento do mesmo, pois não pretendo que futuramente seja ativado. Podem esclarecer-me o ...

Consumo dados moveis

Boa tarde, À uns meses atrás queixei-me, via telefónica, que o consumo dos dados móveis não estava a ser feito da mesma forma. Entre oferta de 500mb, alteração de tarifário para um superior, chamadas mais chamdas a dizerem que iam corrigir o problem...

Cancelar aditivo internet

Boa tarde Agradeço que me cancelam o aditivo de internet de 2GB do meu número. Número: ********** Pin: 1872 Obrigado

Cancelar aditivo

Boa tarde, gostaria de cancelar o meu aditivo como posso fazer?Obrigada

Oferta de dados móveis

Olá boa tarde. Comprei recentemente um smartphone, e por isso recebi a oferta de 30gb de dados móveis até setembro, se não estou em erro. Tenho estado a usar desde junho e ainda me restavam cerca de 23/24 GB. Mas subitamente, desapareceram, e na app ...

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