Amazon Prime - Cobrança indevida

[tania1234]

Recebi uma fatura da Vodafone com a cobrança por Amazon Prime. Renovei o meu contrato em janeiro sendo que o mesmo inclui uma subscrição de 24 meses do Amazon Prime. Seria possível perceber o que aconteceu?

[Rodolf_Vodafone]

Olá @tania1234,

Para que possamos analisar a faturação da sua conta, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de conta Vodafone.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone