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Criação

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Resposta

3

Solução

Amazon Prime Video

nasps
Super Visitante
Super Visitante

Boa tarde.

A minha subscrição do serviço Amazon Prime (a titulo pessoal) expirou ontem, 30/12/2020.

Estou a tentar ativar a oferta de Natal, hoje, 31/12/2020 - que só pode ser feita após o expirar da subscrição atual -  e estou a ter constantemente o erro:

"Esta conta não é elegível para esta oferta.

Os clientes existentes do Prime Video podem resgatar esta oferta após expirar a sua adesão atual."
Aguardo suporte
Obrigado
Cumprimentos
4 RESPOSTAS 4

Anónimo
Não aplicável

Olá @nasps,

 

A que oferta se refere e a que serviço Vodafone?

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

nasps
Super Visitante
Super Visitante
Boa noite.
Oferta de Natal

@nasps

 

Para podermos verificar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:


- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Bom dia
Enviado