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Solução

Cancelamento inesperado do prime video

RafaelBarbosa1
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Eu recebi uma mensagem a dizer que o cancelamento do prime video foi efetuado com sucesso quando não fui eu que o fiz e agora na TV box não me aparece a subscrição do prime nem como ativar lo
1 RESPOSTA 1

Flávia_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá, @RafaelBarbosa1,

 

Vamos ajudar com a tua questão.

 

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envies mensagem privada com os teus dados de cliente (número de conta ou serviço Vodafone ou NIF do titular). Para enviar, clica num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada".

 

Aguardamos o teu contacto.

 

Obrigada,

Flávia_Vodafone