Cobrança subscrição Amazon

[daniel07]

Bom dia,

Há 6 meses subscrevi a oferta da amazon que está incluida no meu tarifário yorn. Na altura da subscrição estava explicito que quando a oferta tivesse a terminar que seria notificado para o caso de querer cancelar a subscrição antes de passar a ser cobrada.

Ontem fizeram-me o débito de 4,99€. Não fui informado que a oferta tinha terminado, portanto reclamo que me devolvam esse valor e consequentemente cancelem a subscrição.

Uma vez que não existiu notificação tal como estava explicito no contrato de subscrição, espero que retifiquem o erro.

Cumprimentos,

Daniel

[Carol_Vodafone · Accepted solution]

Olá @daniel07,

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Carol_Vodafone