Muito Boa Tarde,
Recentemente decidi mudar o meu tarifário para o YornX 5GB e vi que tinha a oferta de Amazon Prime Video por 6 meses. Só que infelizmente cada vez que aceito os termos e meto para ativar a oferta, aparece o ecrã com um símbolo de certo que diz "Ativar Subscrição":
E depois aparece uma mensagem de erro a dizer quedevo voltar para o ecrã principal:
Já tentei faze-lo no telemóvel, com Wifi e com Dados Móveis e no PC mas nenhum deles resultou.
A página de https://offers.vodafone.com/pt també mostra uma oferta de 1 mês de HBO e Tidal. Com o HBO contece esse mesmo erro, mas o Tidal passa para um ecrã de Login de conta Tidal, o que me leva a entender que esse eu consigo ativar.
Por favor, espero que me possam ajudar com este problema.
