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Solução

Falta de Rede em Roamming após carregar saldo

max1
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Hoje carreguei o saldo que tinha em falta para pagar e confirmei que foi recebido na aplicação My Vodafone. Continuo sem ter rede.De momento encontro me em roamming na Suiça, como devo proceder?

1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @max1 

Agradecemos o seu contacto.
Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar.
O registo de rede em roaming costuma ser mais demorado e leva múltiplas tentativas.
Sugerimos que reinicie o equipamento e efetue pesquisa manual de rede.
Caso a dificuldade persista, indique-nos por mensagem privada qual o número em questão.
 

Obrigado

Prag_Vodafone