Boa tade,
Recebi um SMS a informar sobre a conclusão da reparação do meu equipamento (nº OR260019996), mas ao aceder ao site at.vodafone.pt não consta nenhuma informação específica sobre o que foi feito.
Como posso obter o relatório técnico com as informações detalhadas? Já contactei a linha de apoio ao cliente, mas não me conseguiram dar estes detalhes. Além disso, neste momento estou totalmente impossibilitado de me deslocar fisicamente à loja do Parque das Nações.
Como não sou cliente de rede móvel Vodafone, não tenho acesso à App My Vodafone para fazer esta consulta.
Fico a aguardar a vossa resposta e indicações sobre como proceder.
Melhores cumprimentos,
