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Erro carregar multimédia

Paula18
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia

Huawei P Smart 2019 - as fotos da galeria, consigo visualizar em "miniatura".

Mas quando acedo a uma para ampliar , não se consegue ver, surge ecran vazio.

Se tento anexar para enviar por msn (por exemplo) surgue um "! Erro ao carregar multimédia"

Obrigado

Paula

3 RESPOSTAS 3

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @Paula18,

 

Sugerimos que se desloque a um centro de reparação técnico, de forma a pudermos ajudar.

 

Poderá verificar quais as lojas com centro de reparações aqui.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

"centro de reparações" corresponde a Assistência Tecnica ?

Olá Paula18,

 

Sim, sugerimos que se desloque a uma Loja Vodafone com assistência técnica.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone