Criação
Resposta
Solução
em 19-10-2021 10:10 AM
Bom dia,
eu tenho um telemóvel da Vodafone (Smart V8), cujo boão de desbloquear deixou de funcionar. Gostaria de ir a uma Loja Vodafone pedir reparação (fora da garantia), mas queria primeiro saber qual o custo base para pedido de orçamento de reparação.
Obrigado,
Rui Vilarinho
em 19-10-2021 11:31 AM
Olá @RuiVilarinho,
É necessário que o equipamento seja verificado para ser validado a extensão do problema contudo, a termos mecânicos a reparação fica em cerca de 41€.
Obrigada,
Marta_Vodafone
em 19-10-2021 11:46 AM
Obrigado pela resposta, ainda assim não responde ao que perguntei, que foi qual o valor mínimo a pagar mesmo que no final não queira fazer a reparação. Ou seja, qual o valor que levam apenas para avaliar o telemóvel e darem um orçamento?
Obrigado.
em 19-10-2021 12:24 PM
O custo é aplicado na reparação, a avaliação é sempre necessária para chegarmos ao problema e ao custo.
Posto isto, essa análise não é cobrada.
Obrigada,
Marta_Vodafone
em 19-10-2021 02:48 PM
Eu compreendo isso, e desculpe a insistência, mas qual é o custo da avaliação cobrado caso afinal o problema seja mais complicado e não deseje efectuar a reparação?
em 19-10-2021 04:25 PM
Olá RuiVilarinho,
A avaliação não é cobrada, apenas a reparação e se pretender avançar com a mesma.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone