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Criação
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Resposta
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Solução
Olá, @AnaP, bom dia.
Verificámos que foi identificada uma avaria provocada por um corte de fibra, que poderá estar a afetar os serviços na tua zona.
Para ajudar a minimizar o impacto desta situação, enviámos um SMS com informação para ativares 200 GB de dados móveis gratuitos nos números Vodafone associados ao teu NIF, permitindo manteres a ligação enquanto a intervenção técnica decorre.
Agradecemos a tua compreensão e continuamos a trabalhar para que o serviço seja reposto com a maior brevidade possível.
Obrigada,
Brunna_Vodafone
