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Solução

avaria ha 3 dias

miausp
Visitante
Visitante

Boa tarde gostaria de saber a situação da avaria  perto da minha morada

 

Cumprimentos

 

2 RESPOSTAS 2

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @miausp

 

Neste caso, será necessário entrar em contacto com o departamento de suporte técnico para podermos ajudar.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode ainda verificar como em:http://vfpt.pt/mvdftecnico

Em alternativa poderá contactar o 16913.

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone 

Bom dia muito obrigado pela resposta

mas estar 1 hora ao telefone  sem ser atendido é dose  vou ter de perder tempo  no trabalho e ir a uma loja fazer barulho por causa da avaria e da box  4 k que nunca mais chegou  .

Mas obrigado  Cumprimentos

 

Mauricio