Cabo Ethernet noutra divisao
Gostaria de ter acesso à internet por cabo na divisão de cima da minha morada.Gostaria para o efeito de saber preços e condições.Cumprimentos,Joao Ferreira
Posts de fórum
Recebi o cartão esim depois de cancelá-lo
Boa tarde. Fiz a encomenda de um esim às 11.30 sob o n° 0117621697053342. Ao não receber nada pedi um reembolso e a senhora de apoio de assegurou que iba a receber o reembolso. Em vez disso recibo as instruções quando já não preciso porque comprei ou...
Não recebi meu eSIM por e-mail
No dia 31 de outubro 2025 realizei a compra on-line de um eSIM Ready 95GB, contudo até o momento não recebi o pedido com o código QR por email. Já tentei contato por meio de chat online TOBI, mas me é solicitado número de telefone móvel, o que não te...
É necessário remover os cabos e o poste.
A câmara pediu pra tirar o poste da minha casa. Como faço pra pedir pra Vodafone mudar os cabos deles?
Histórico de consumos mensais
Bom dia, Estou no "my vodafone" no computador para consultar qual foi o meu consumos mensal de gastos com telecomunicações (sms/chamadas) e não é possível. Informação Adicional > Histórico de consumos mensais > Consulte os seus consumos mensais de pa...
Resolvido! Interrupção de fibra na zona 4150-069 e arredores
Boa tarde, Ontem reportei um problema com a ligação da fibra na minha casa.Após vinda do técnico o mesmo se aprecebeu que existia um problema na zona.Acontece que ao executar uma obra uma máquina cortou o cabo (fotos em anexo).Não entendo porque cont...
Yorn + Amazon Prime
Sou cliente yorn mas acedendo a https://offers.vodafone.com/ não tenho disponível o amazon prime para ativar.Gostaria que me resolvessem o problemaObrigado
Download a 82 MB, upload a 344 MB (contrato: 1 Gbps / 400)
O meu PC tem estado muito lento quando acedo à Net.Há pouco tempo tinha comunicado problemas com a Box (lentidão, etc.)Hoje resolvi utilizar o SpeedTest da Vodafone e verifiquei que tenho as velocidades acima.https://speedtest.vodafone.pt/5/Fiz um pr...
Falha de rede na box - problemas no buffer quando mudo de canal
Boa noite,Sou cliente Vodafone TV, NET e voz há bastante tempo e nunca tive qualquer problema, mas desde ontem que a minha box android está com problemas de buffer ao mudar de canal, quando mudo fica com píxeis durante 15 segundos e só depois melhora...
Ter dois números, que partilham o tarifário Red 100GB, na mesma sessão da app My Vodafone
Boa tarde,Tenho dois números de telemóvel que partilham o tarifário Red 100GB (existe um número primário e um número secundário, que foi adicionado mais tarde).Gostava de ter ambos os números a partilharem a mesma sessão na app My Vodafone e não ter ...
