Boa tarde, mudei para um novo iPhone, e fiz a transferência do eSIM, mas agora nao consigo receber mensagens ou chamadas. Estou a viver fora do país, e estou com o roaming ativo, mas mesmo assim não consigo receber as mensagens dos serviços bancários...
Bom dia, Estou sem conseguir fazer chamadas.Efetuei pagamento em atraso às 8:45, já se passaram duas horas, já reiniciei o telefone, mas mantém-se a mensagem a avisar que o serviço está indisponível por falta de pagamento.
Boa tarde,Encontro-me sem serviço fixo na minha residência desde 01/04/2025 (há 16 dias) devido a uma avaria externa, responsabilidade da vodafone. O serviço de apoio ao cliente tem sido completamente deplorável e a vodafone revela uma total incompet...
Mais alguém com problemas nas boxes e em contactar o Apoio?
Boa tarde!No dia 6 de fevereiro, fiz um pedido na loja Vodafone da Rua de Santa Catarina, no Porto, para alteração de morada e uma nova ligação de internet.Já vai fazer quase dois meses que ainda não tenho internet fixa em casa, apesar de continuar a...
O que se passa com o apoio ao cliente da vodafone???Chego a esperar meia hora, navegar menus mal mapeados, um agente robot lento e **bip**.Antes ligava-se e atendia logo alguém. Uma vergonha autêntica. Paga-se cada vez mais e o serviço está cada vez ...
Bom dia,parece que me desactivaram o nº fixo (gsm) que tinha com vocês, o estranho no meu entender, é a falta de qualquer "aviso".Recebi a factura do serviço no final do mês passado sem qualquer indicação de haver algum problema...
Boa tarde, como já não fazia carregamentos há algum tempo o meu numero deixou de estar associado, gostaria de saber se há alguma maneira de reativar o numero de telemóvel
Boa Tarde. Estou a ser contactada para adesão ao serviço TV + NET + VOZ, já foi confirmado de que existe cobertura e os preços da campanha são atrativos, no entanto dizem me que a instalação tem de ser apenas com o router junto da box e que ficarei c...
Bom dia.O meu número está desativado há menos de 30 dias. Quando tento fazer uma ligação diz que o número não está atribuído.O que posso fazer para recuperar?
